นโยบายความเป็นส่วนตัว

ข้อมูลที่เราเก็บและวัตถุประสงค์

ในการจอง เราต้องใช้ชื่อ ที่อยู่ รายละเอียดบ้าน วันและเวลา และช่องทางติดต่ออย่างน้อยหนึ่งช่องทางค่ะ หากไม่มีข้อมูลเหล่านี้ เราจะทำความสะอาดให้ไม่ได้ค่ะ

คุณปิดสถิติการเข้าชมและภาพย้อนหลังการใช้งานได้ทุกเมื่อ ที่ปุ่มตั้งค่าคุกกี้ด้านล่างของทุกหน้าค่ะ เราไม่นำข้อมูลใด ๆ ไปใช้เพื่อโฆษณา และไม่ขายข้อมูลของคุณให้ใครค่ะ

ผู้ที่ได้รับข้อมูล

• ผู้จัดการของเรา และทีมงานที่ได้รับมอบหมายให้ดูแลการจองของคุณค่ะ ในระบบแชทของเรา ทีมงานที่ดูแลการจองของคุณจะเห็นประวัติการจองครั้งก่อน ๆ ของคุณด้วยค่ะ
• บริษัทผู้ให้บริการระบบที่เราใช้ โดยแต่ละรายได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่องานของตน ได้แก่ Supabase (ฐานข้อมูล, สิงคโปร์) Vercel (เว็บโฮสติ้ง, สิงคโปร์) LINE (การเข้าสู่ระบบและแชท, ญี่ปุ่น) Google Maps (ค้นหาที่อยู่, สหรัฐอเมริกา) PostHog (สถิติการเข้าชม, เยอรมนี) และ Sentry (รายงานข้อผิดพลาด, เยอรมนี) ข้อมูลของคุณจึงมีการประมวลผลนอกประเทศไทยด้วยค่ะ
• หน่วยงานของรัฐ ในกรณีที่กฎหมายไทยกำหนดค่ะ

คุกกี้

เราเก็บข้อมูลบางอย่างไว้ในอุปกรณ์ของคุณ ได้แก่ คุกกี้สำหรับสถิติการเข้าชม (เก็บไว้ 1 ปี และจะลบออกหากคุณปิดสถิติการเข้าชม) การตั้งค่าคุกกี้และภาษาที่คุณเลือก และสิ่งที่จำเป็นสำหรับฟีเจอร์ที่คุณใช้ เช่น การเข้าสู่ระบบค้างไว้ การเพิ่มสินค้าในการจองที่คุณเพิ่งทำ ลิงก์หรือ QR โค้ดที่คุณใช้เข้ามา หรือลิงก์แนะนำเพื่อนที่คุณได้รับจากเพื่อน โดยลิงก์เหล่านี้จะเก็บไว้ 30 วันค่ะ ทั้งหมดนี้ไม่ได้ใช้เพื่อการโฆษณาค่ะ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เมื่อคุณลบบัญชี เราจะลบโปรไฟล์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบด้วย LINE ลิงก์แนะนำเพื่อน คูปอง และแชท LINE ของคุณทันทีค่ะ ส่วนประวัติการจองจะยังเก็บไว้เป็นหลักฐานค่ะ

สิทธิของคุณ

คุณขอเข้าถึงหรือขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ ขอแก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบ ขอให้โอนย้ายไปยังผู้ให้บริการรายอื่น คัดค้านหรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล และถอนความยินยอมได้ค่ะ คุณลบบัญชีได้เองที่หน้าบัญชีของคุณ และปิดสถิติการเข้าชมได้ที่ปุ่มตั้งค่าคุกกี้ค่ะ ส่วนเรื่องอื่น ๆ ติดต่อเราได้เลยค่ะ คำขอเหล่านี้ไม่มีค่าใช้จ่าย และเราจะตอบกลับภายใน 30 วันค่ะ

คุณยังร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้ด้วยค่ะ

ติดต่อเรา

ส่งข้อความหาเราทาง LINE หรือ WhatsApp หรือโทรหาเราที่เบอร์ 084 373 8633 ได้เลยค่ะ

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เมื่อวิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณเปลี่ยนไป เราจะปรับปรุงหน้านี้ และเปลี่ยนวันที่ด้านบนด้วยค่ะ